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付款方式
- 訂製品付款政策:訂製品需付全款,付款後安排訂單,並告知預計配送日期。
- 沙發製作期約21個工作天。
- 可使用銀行轉帳或到店完成付款。
- 結帳時會一併告知運送費用以及稅金(不含外島及偏遠地區)。
配送方式
- 配送時間:
- 週一至週五 09:00 – 18:00
- 偏遠地區與離島需視物流狀況調整配送時間。
- 配送通知:
- 配送前一日物流團隊將主動聯繫確認送貨時段,請提供可聯絡之電話。
- 如遇國定假日,則順延至正常上班日出貨。
大型家具配送說明
- 無法提供快速出貨服務。
- 大型家具出貨安排:
- 送貨前一週與客戶確認可收貨日期。
- 物流師傅將擇一日期安排配送,並於前一天通知配送時段。
- 需搬運與組裝,建議預留2-4小時等候配送。
- 包裝及搬運:
- 所有大型家具均有塑膠套及紙箱包覆。
- 若搬運現場條件與事前評估不符,需額外支付樓梯搬運費(五樓以上另行報價)。
特殊配送事項
- 因天候或其他不可抗力因素,本公司保有調整出貨時間之權利。
- 特定節日前後(如春節、情人節、聖誕節),出貨量較大,可能影響配送時程,敬請見諒。
- 物流配送限制:
- 週日及夜間不提供配送服務。
- 週六僅能配合當週物流路線安排,如當週無法安排則順延。
- 舊家具搬運(僅搬運至一樓,不提供回收):
- 需於出貨前告知,提供舊家具照片與尺寸,物流部門估價後回覆。
- 搬運費用請交付送貨人員。
重要提醒
- 物流司機為單、雙人配送,無法提供吊掛服務。
- 部分公寓空間有限,物流師傅將先評估搬運風險,若同意搬運,損壞則無法退換貨。
- 請提前確認電梯、門口、樓梯尺寸是否符合搬運需求,如因未通知障礙導致無法進駐,則相關運費需自行負擔。
- 若評估後仍有不確定因素,請與客服聯繫確認最佳配送方式。
如有任何問題,請聯繫百能家具客服團隊,我們將竭誠為您服務!
一家子都怕熱,幫三個女兒特地挑了冰晶涼感床墊,搭著門市活動,還有附贈機能枕頭~表布涼感很溫和,不會冰得不舒服,支撐度也剛剛好!
老闆人很好,很細心的幫助我們挑選家具。
還給我們很好的建議。選出來的都非常合適!價錢上也是物美價廉,是個值得推薦的店家!
傢俱質感、品質及服務超級讚👍謝謝賴副總的推薦與搭配
傢俱與我們的裝潢超搭~家人們都很滿意~也謝謝賴副總的驚喜小禮物
感謝賴哲忠副總悉心的介紹 終於找到超亮眼完美的傢俱來搭配!太棒了👏👏👏
主要是來百能家具~經賴副總的專業介紹
省去許多選擇時間~一次就能完成客戶的所有的需求~~
之後有朋友需要家具~一定主推百能家具
還有送貨來的師傅~貼心又細心的搬運家具~動作迅速的組裝~還會維護環境的整潔
真的非常推薦的家具公司
經朋友推薦,到百能挑選傢俱~
感謝賴副總的協助,讓我們順利找到喜歡的傢俱☺️已經期待入住的時候了❤️
百能傢俱款式很多,真的不愁找不到喜歡的東西!配送傢俱也很專業,真的大力推薦👍🏻
選購了床架跟床墊,床墊是獨立筒且支撐性非常足夠,涼感功能十分舒適。整體來說品質優良,cp值非常高。也感謝賴哲忠,賴大哥的詳細解說跟介紹,讓我們可以用實惠的價格買到心儀的產品
服務超級好~品質也很讚~透過家人介紹~由賴副總親自介紹家具
副總的專業真的很厲害,也跟他說我想要的風格跟格局大小
就幫我找到我想要的家具,家具擺上去的時候
整個超漂亮,很佩服副總的的眼光跟搭配
超級推百能家具!!之後要買家具也一定會找百能
業務賴小姐十分親切專業,今天收到當時推薦的床墊,真的是非常舒適!
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